THỜI GIAN

• JARLY hỗ trợ đổi size / đổi mẫu trong vòng 5 ngày tính từ ngày giao hàng thành công.

•  Để được hỗ trợ đổi trả nhanh nhất quý khách vui lòng liên hệ qua Facebook / Instagram của JARLY nhé ạ.

ĐIỀU KIỆN

• Sản phẩm bị lỗi sản xuất: lỗi đường may, dây kéo, nút, tưa chỉ,..

•  Sản phẩm còn nguyên vẹn trạng thái ban đầu (tag, nhãn mác, hoá đơn), không biến dạng, không qua sử dụng, không có mùi lạ, không bị dính bẩn.

• Không áp dụng đổi mẫu đối với các sản phẩm sale, các sản phẩm đã qua chỉnh sửa hoặc may theo số đo riêng.

• JARLY chỉ hỗ trợ đổi trả 1 lần / đơn hàng. 

•  Đối với sản phẩm giá trị cao hơn, quý khách vui lòng bù phần tiền chênh lệch.

• Đối với sản phẩm có giá trị thấp hơn, Jarly xin phép không hoàn trả phần tiền chênh lệch.

CHI PHÍ

• Hỗ trợ chi phí vận chuyển 2 chiều đối với các khách hàng lần đầu tiên mua hàng tại JARLYvà các sản phẩm bị lỗi sản xuất, giao sai mẫu. 

•  Các trường hợp còn lại JARLY hỗ trợ phí ship 1 chiều, chiều còn lại khách hàng thanh toán giúp JARLY ạ.

• JARLY hỗ trợ khách hàng kiểm tra hàng trước khi nhận. 

• Đối với các khách hàng không ưng ý sản phẩm, JARLY hỗ trợ trả hàng ngay tại thời điểm nhận. Quý khách vui lòng thanh toán phí ship 2 chiều và gửi lại hàng cho đơn vị vận chuyển giúp JARLY ạ.

• JARLY chỉ hỗ trợ kiểm tra hàng, không hỗ trợ thử.